Protección de datos personales
Aviso de privacidad
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y explica cómo tratamos los datos personales que recibimos.
1. Identidad y domicilio del responsable
Yess de Eregion, S.A.P.I. de C.V. ("Yess de Eregion") es la responsable del tratamiento de sus datos personales. Tiene su domicilio en Av. Gómez Morín 900, Int. 901, Col. Carrizalejo, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66254, México.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con sus datos personales, el medio de contacto es [email protected].
2. Datos personales que tratamos
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3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias, que dan origen a la relación con usted y no requieren su consentimiento:
- atender y responder sus consultas y solicitudes;
- dar seguimiento a la relación comercial o de colaboración que, en su caso, derive de ese contacto;
- cumplir las obligaciones legales que nos sean aplicables.
Finalidades que requieren su consentimiento: no tratamos sus datos personales para finalidades adicionales, como mercadotecnia o publicidad. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, actualizaremos este aviso y solicitaremos su consentimiento.
4. Opciones y medios para limitar el uso o la divulgación de sus datos
Puede pedirnos en cualquier momento que limitemos el uso o la divulgación de sus datos personales, escribiendo a [email protected].
5. Transferencias y encargados
No transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos en que la Ley lo permite sin él, por ejemplo cuando lo requiera una autoridad competente o sea necesario para cumplir una relación jurídica con usted.
Para operar nuestro correo electrónico y este sitio usamos proveedores de servicios tecnológicos que tratan datos por nuestra cuenta, como encargados, y que están obligados a protegerlos.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercerlos, envíe una solicitud a [email protected] que incluya:
- su nombre y un medio para comunicarle la respuesta;
- una copia de su identificación o, en su caso, la de su representante y el documento que acredite la representación;
- la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
Responderemos en un plazo máximo de veinte días a partir de la recepción de su solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes a nuestra respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Solo podrán cobrarse, en su caso, los costos de reproducción, copias o envío.
7. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, con su fecha de última actualización.
8. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la autoridad competente en la materia, que conforme a la Ley vigente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.